美容院的客戶都不同，各個(gè)類型的都有，其中有一種顧客讓美容院的管理者相當(dāng)困擾。愛貪小便宜是小市民的本性，我們都可理解，但是美容院是盈利的機(jī)構(gòu)，面對這類型的顧客應(yīng)該如何應(yīng)對？鄭州美博會(huì)教你巧用“小物品”，讓顧客接受推銷也“心安理得”。

對于美容院來講，除了會(huì)把產(chǎn)品陳列出來，還會(huì)陳列一些其他物品，比如有靠枕等各種小件家居用品，還有很多小工藝品等等。陳列時(shí)要注意，可以看起來滿，但不能讓人看著亂。當(dāng)顧客來選購產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)過一翻談判，累了坐下來喝杯茶，會(huì)發(fā)現(xiàn)這里的茶味道非常的好。等終于談定了生意，顧客要走的時(shí)候，忍不住問老板用的是什么茶葉，這時(shí)老板就會(huì)送給顧客一包茶葉。顧客意外的得到老板的饋贈(zèng)，心里當(dāng)然特別的高興（鄭州美博會(huì)）。其實(shí)，老板早已經(jīng)買好了很多茶葉存在店里。如果顧客是帶了孩子一起來的，那會(huì)引起孩子興趣的東西就更多了，老板到時(shí)候可以送的東西也就更多了。但是，老板并不會(huì)主動(dòng)送東西給顧客，而是等著顧客看中了店里的某一樣?xùn)|西提出要求時(shí)，老板才非?！翱犊钡乃徒o顧客。

事實(shí)上，對于顧客來講，花錢總是一種付出，在這個(gè)時(shí)候就會(huì)想要多得到一些，來平衡心理，也是為了讓自己更開心一些。當(dāng)顧客看到那些陳列出來的物品時(shí)，會(huì)主動(dòng)開口想要點(diǎn)禮品，（鄭州美博會(huì)）老板在顧客提出要求后裝作是“慷慨”的送給顧客。在這種情況下，顧客反而覺得是自己占到了便宜。每個(gè)人都有貪小便宜的心理，贈(zèng)品就是利用人類的這種心理進(jìn)行推銷。很少人會(huì)拒絕免費(fèi)的東西，用贈(zèng)品作敲門磚，既新鮮，又實(shí)用。

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2018年

3月

再相會(huì)

第40屆鄭州國際美容美發(fā)化妝品博覽會(huì)將于2018年3月23至25日，依然在中原國際博覽中心（鄭汴路96號）與您再相聚！

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