前店后院是把專業(yè)線美容院和日化線專柜相結(jié)合，店面采用前廳提供日化和家用產(chǎn)品銷售形式，后面店面提供美容美體等特色項目的布局規(guī)格。不單滿足了日常顧客選購日化產(chǎn)品的需求，同時也讓顧客享受到專業(yè)美容院的售后。今天鄭州美博會陪你360度解析“前店后院”的經(jīng)營模式。

前店后院根據(jù)經(jīng)營結(jié)構(gòu)的不同，主要可以分為三大類：

第一類是由一般的美容院轉(zhuǎn)型而來的"前店后院"。

這一種類的前身是美容院，在市場競爭的過程中，為了迎合市場需要，逐步將美容院的前半部分改造為產(chǎn)品展示與零售區(qū)，從而形成了事實上的"前店后院"。

第二類是由化妝品專營店發(fā)展而來的"前店后院"。

這些專營店迫于美容院轉(zhuǎn)型帶來的競爭壓力，在注重前店零售的同時設(shè)立簡單的服務(wù)區(qū)(即后院)，用為消費者提供免費的美容服務(wù)來提升自身的競爭能力。

第三類是由"銷售專柜"或"美容產(chǎn)品專賣店"加"美容院"形式的"前店后院"。

"前店后院"的誕生是市場競爭的必然結(jié)果，他的發(fā)展除了折射行業(yè)的競爭特點之外，還反映了在激烈的市場競爭形勢下合作的必要性。

從市場的角度而言，渠道的融合，個體的合作，都是為了適應(yīng)更加殘酷的市場。

所以，"前店后院"的出現(xiàn)不僅僅是一種新生事物，更強(qiáng)調(diào)了一種合作精神，從這個層面來說，"前店后院"具有良好的發(fā)展前景，因為它符合市場經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律。

《鄭州美博會陪你360度解析“前店后院”的經(jīng)營模式》

前店后院模式最大的優(yōu)點在于其能夠提供純自選式日化店所不能給予的服務(wù)和體驗。

在現(xiàn)階段零售趨緊的狀況下，消費者對于進(jìn)店購買商品的欲望同樣在下降，想要吸引消費者進(jìn)店消費，尤其在一些銷售中高端品牌和商品的店鋪，就必須通過一些“非常手段”，比如服務(wù)和體驗。

“后院”的體驗項目需要根據(jù)店鋪位置，目標(biāo)群體年齡層，以及店鋪定位來選擇，不能盲目跟從。后院的體驗服務(wù)不可能做到“專業(yè)線美容院”那般的專業(yè)技術(shù)。

但是可以通過控制時間，操作手法，體驗流程，把體驗區(qū)域分為商品感受、彩妝課堂、肌膚護(hù)理等領(lǐng)域，讓消費者到店不僅能了解產(chǎn)品，并能了解自己的皮膚，學(xué)會美容知識，真正地把服務(wù)做到極致，這樣客戶流量也會自然而然增加。

“前店后院”已經(jīng)不是新模式了，“前店”和“后院”的配合會實現(xiàn)業(yè)績上的互補，也得到很多業(yè)內(nèi)專業(yè)人士和顧客的認(rèn)可，這也就說明目前已經(jīng)有了一定的市場前景。

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2018年

3月

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第40屆鄭州國際美容美發(fā)化妝品博覽會將于2018年3月23至25日，依然在中原國際博覽中心（鄭汴路96號）與您再相聚！

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