每一個美容院加盟店主都在思考如何能夠提升美容院的業(yè)績，而業(yè)績不單單只是數(shù)字在說話。而是要從銷售額和消耗額反比例減少。如果面對美容院新顧客數(shù)量增加不了的情況下，我們也只能夠通過老顧客的進店率實現(xiàn)業(yè)績的增加。所以只要將那些忙碌的老顧客們，提高到店率，讓美容院的業(yè)績能夠輕輕松松翻一倍。那么到底應(yīng)該如何將這些頗為忙碌的顧客走進美容院呢？下面就與大家分享美容院提高老顧客進店率。

那些忙碌的顧客，我們要分析出他們到底是真忙，還是假忙，這是美容師在給顧客做回訪時，需要清楚判斷出來的。美容師在為顧客設(shè)計療程時，就需要依據(jù)顧客的工作、生活規(guī)律來為他們設(shè)計出來療程方案和時間。一名優(yōu)秀的美容師，必須輕車熟路的掌握好顧客的休閑時間，安排他們的護理工作，這樣就能夠清楚的判斷出顧客到底是真忙還是假忙。

面對那些真忙的顧客，我們可以采取以下方式：

01舉例博取認(rèn)同感

美容師話術(shù)：的確目前女性慢慢步入社會的尖端，但很多人都非常忙。鞏俐、章子怡、張曼玉都非常忙（最好是能夠舉例顧客的喜歡的明星），但是他們都有時間能夠做保養(yǎng)。時間不都是自己擠出來的嗎？關(guān)鍵是在于您是不是真的想要做護理，女人最重要的也是這張臉和體形。讓更多女性羨慕，男性愛慕，難道不是每一個女性潛意識中所奢求的嗎？這也是您為什么來這里做美容的原因，不是嗎？

02附加服務(wù)效果好

美容師話術(shù)：我們了解您是真的非常忙。所以針對您這樣的成功女性，特意根據(jù)您的時間，給您安排了早上或者晚上的服務(wù)。就是為了迎合您的時間，甚至如果您愿意，我們可以提供上門服務(wù)。同時我們也會根據(jù)您的體質(zhì)，制定最適合您的美容方案。相信在幾次服務(wù)過后，也就能獲得想要的效果。

我們對于那些真的忙的顧客，找尋他們背后的原因，見縫插針，在顧客有時間的時候我們來為她服務(wù)，讓她們感受到美容院的誠意。

以忙為托詞的顧客，美容師可以這樣解決：

01超出顧客的消費能力

顧客說忙時，也許是因為價格太過于高昂，讓他們承受不起。又不想讓自己沒有面子，所以才會以自己非常忙作為托詞。所以美容師就需要事前將這些情況進行詳細(xì)的說明和分析，掌握清楚顧客的消費能力和消費時間，在此基礎(chǔ)上制定兩套方案，給予顧客選擇的余地。

02顧客厭倦銷售

很多時候顧客對于美容師們無止境的推銷，已經(jīng)感到厭煩。不想到美容院來消費，不是因為產(chǎn)品、服務(wù)不好的原因。就是赤裸裸的討厭高頻率的銷售行為。這樣人為的原因是非常好解決，既然顧客討厭，那我們就不要頻繁的向顧客推薦，讓他們自己問我們想要和需要的項目。

銷售能力強的美容師們，如同精明敏銳的獵豹，只要一出擊沒有不中標(biāo)的。美容師們就在銷售中就應(yīng)該對癥下藥，切勿讓顧客感到方案和厭煩。