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待客,作為美容師的必備專業(yè)能力,面對各種各樣的客人,美容師必須練就專業(yè)接待的技巧,方能在溝通中應(yīng)對自如!不能總按一樣的方式對待客人,不同的客人有她不一樣的特性。不同類型的顧客要有不同的待客方式性格急躁的…
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美容院如何拓客一直是美容院老板經(jīng)營的一個難點,業(yè)內(nèi)人士曾調(diào)侃的說:與其說是招攬更多的新客戶,不如說招更多的元寶進(jìn)門。但是,美容院在招徠客源問題上往往熱衷于拓展客源,而疏于對疏于美容院及顧客服務(wù)的管理,結(jié)…
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夯實品牌的平臺展會經(jīng)濟(jì)具有較大的產(chǎn)業(yè)帶動效益,對參與展會營銷的企業(yè)來說,作用難以估量,企業(yè)的產(chǎn)品不僅能在展會上得到充分展示,進(jìn)一步提升品牌的知名度和美譽(yù)度,而且通過積極的展會營銷,能給企業(yè)帶來訂單,為企…
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所謂增值服務(wù)就是在原有的服務(wù)基層上,根據(jù)不同客戶的需求,提供超出原本服務(wù)范圍的盈利性服務(wù)。增值服務(wù)這個賣點在通信領(lǐng)域運(yùn)用的比較廣泛,對于美容院來說還是一個新的概念。大家都知道,美容院主要是做美容養(yǎng)生的,…
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美容院如何提高客戶的到店率
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生意越來越難做了,此時對VIP顧客管理的重要性無需多言,但是面對顧客不愿填寫詳細(xì)信息、不愿辦理積分卡……時,你如何應(yīng)對才能讓顧客乖乖跟你走呢?